Kommunikation har i mange år været en væsentlig del af infrastrukturløsningerne i de danske virksomheder. Evnen til at kunne sende e-mails har for mange virksomheder samme status som at der er en klartone når man løfter røret på sin tlf.
I de seneste år er e-mail blevet suppleret af chat, og der er kommet mange spændende løsninger til at kommunikere internt, med kunder og med samarbejdspartnere. Microsoft har bidraget til denne udvikling med deres Unified Communications tankegang. Det spændende i denne Unified Communications strategi er at fokusere på brugerens evne til at kommunikere, ud fra parametre som vilje og evne - såkaldt Presence.
MindZet arbejder utrolig meget med kommunikation og Unified Communications. Vores koncept bygger på produkterne Exchange Server og Office Communications Server og integration med evt. telefonisystemer. Dermed opnås en forenkling af kommunikationsplatformen med store besparelser og unikke integrationsmuligheder som gevinster.
MindZet tilbyder ud over en standardiseret tilgang til Unified Communications at supplere dette ved at tilbyde sparring i forhold til kommunikationsstrategi, integrationer til forretningssystemer og i virkeligheden også virksomhedens image, og her er det oftest ikke blot it-afdelingen der involveres, men også direktører, marketing afdelinger, salgsansvarlige, call-center ansvarlige m.m. kan have en interesse i at få indflydelse på kommunikationstrategien i virksomheden.
